Народното събрание прие окончателно промени в Закона за защита на потребителите, които задължават търговците да предоставят техническа възможност за отказ от договор директно през електронния си интерфейс. Текстовете, гласувани на второ четене в пленарната зала, въвеждат и разширен обхват на задължителната преддоговорна информация при пазаруване в интернет и финансови услуги.
Законодателните промени гарантират допълнителни права на гражданите, когато сключват договори за финансови услуги от разстояние.
Новите текстове въвеждат категорична забрана за търговски похвати, които манипулират решенията на клиентите при сключване на договори в онлайн среда. Значително се увеличават и изискванията към търговците преди финализиране на покупката.
Те вече са длъжни да информират купувачите за наличието на законова гаранция, както и да предоставят ясни данни за евентуалната търговска гаранция за трайност на стоките. Електронните магазини ще трябва да посочват детайли за възможностите за ремонт, очакваните разходи и начините за поръчка на резервни части. Задължителната информация обхваща още опциите за екологична доставка и осигуряването на безплатни софтуерни актуализации за дигитално съдържание и стоки с цифрови елементи.
Законът регламентира и механизма, по който Комисията за защита на потребителите (КЗП) ще спира достъпа до сайтове, които мамят клиентите, за да се избегне административен произвол.
Източник: Дунав мост
