Българският червен кръст открива безплатен национален телефонен номер 08001 1466 за консултации във връзка с пандемията от коронавирус. Чрез него гражданите ще могат да се свързват анонимно с консултанти на организацията. Контактния център ще е със седалище Пловдив, а целта е хората, които имат нужда, да споделят притесненията си и да получат съвет, подкрепа или конкретна помощ.
Тази услуга ще бъде безплатна за хората, както чатът и психологическите консултации. Целта наистина е човек да може да сподели проблема си и да получи съвет и конкретна помощ. Много хора казват, че не искат да пишат, а да говорят и това донякъде замества телефоните на доверието.
Контактният център и безплатния телефон към него ще заработят от 11.30 часа. Създаването им е част от програмата на БЧК „Дейности в отговор на COVID-19“ и се финансира от Американската агенция за международно развитие. Българският Червен кръст предлага психологическа подкрепа и чрез своя национален онлайн чат.
Всички нуждаещи се могат да се възползват и от възможността за онлайн консултации за психологическа подкрепа на интернет страницата на БЧК.
Източник: БНР